Quelle est la différence entre une cabine et une chambre en auberge?

Dans une auberge, il y a des salles de bains (douches et bains) intérieures, ainsi qu’un espace cuisine/salon. Il faut y loger en priorité les personnes âgées, les familles avec de jeunes enfants/bébés et les personnes ayant des allergique alimentaires que la cuisine de la cafétéria ne peut accommoder. Toutefois, la difficulté peut être la cohabitation et la promiscuité entres les familles, ainsi que le bruit pour les personnes sensibles.
Voir les plans PDF des auberges au bas de la page pour visualiser.

Les cabines sont de petits cabanons équipés de lits, d’électricité et de blocs de rangement. Un bloc sanitaire extérieur est situé à environ 75 mètres de distance (à l’exception du Nid qui est situé à 150 mètres) pour un accès à des toilettes et des douches. Des frigos sont disponibles à la cafétéria pour les participants en cabines. (Nous offrons aussi la vente de glace).

Est-ce correct si j’ai un lit vacant dans la chambre ?

Oui, nous tolérons un lit vacant par chambre maximum. Par exemple, si vous avez un lit supplémentaire dans une autre chambre, il peut équivaloir à un endroit qui a 2 lits vacants. Par exemple, si vous avez réservé 10 unités, vous avez droits à maximum 10 lits vacants, peu importe leur configuration. Nous comptons sur vous pour optimiser les chambres le mieux possible ou à modifier vos unités en conséquence.

Voir le document ‘Détails des lits’ pour connaître les chambres ave la possibilité d’ajout de matelas (fourni par le Camp) et/ou de parc pour bébé (non fourni par le Camp).

Est-ce moi qui place mes familles ou est-ce le Camp?

Comme vous connaissez les dynamiques et les besoins des familles mieux que nous, c’est à vous de déterminer quelles familles, incluant celles de vos intervenants, seront assignées aux hébergements que vous avez réservés. Nous acceptons un employé accompagnateur gratuit pour 10 familles. (Ce ratio peut être variable selon la situation alors n’hésitez pas à discuter de votre situation avec nous.) La famille qui accompagne un employé a droit à une réduction de tarifs de 50%. N’oubliez pas d’inscrire les familles de vos employés en nous mentionnant qu’il s’agit de familles de vos employés.

Combien d’unités je peux réserver comme organisme ?

Nous laissons la possibilité de réserver jusqu’à 22 unités maximum par organisme, soit la moitié de notre capacité totale (total de 45 unités). De plus, ces unités ne peuvent être exclusivement des cabines ou exclusivement des auberges. Nous désirons garder un minimum de choix pour nos familles individuelles qui viennent vivre leur semaine de vacances annuelles avec nous. Aussi, nous communiquerons avec vous si plusieurs organismes veulent venir la même semaine. Selon le nombre de réservations de l’organisme, nous pouvons accueillir de 2 à 3 organismes maximum lors d’un même séjour pour faciliter le travail de nos aides-familiales et assurer une qualité de séjour à tous.

À quoi ressemble les repas à la cafétéria ?

Dans la fiche santé,  il faudra indiquer un menu entièrement végétarien ou notre menu régulier. Ce choix nous permet de préparer des repas en quantité suffisante et à un coût le plus bas possible. Il n’y a pas de menu halal, mais il est possible d’indiquer sans porc et avec ou sans poulet et poisson.

En complément des 3 repas par jour, on vous offrira une collation à 15h00 tous les jours (fruits, biscuits, etc.)

Notre menu est approuvé par un nutritionniste qui confirme que le Guide alimentaire canadien et les recommandations générales sont appliqués.

Voir l’exemple de menu en bas de la page.

Nous prenons en charge les besoins suivants:

• végétarien
• allergie aux arachides, poissons et fruits de mer, fruits exotiques, œufs et produits laitiers
• porc (et ses dérivés)

On vous demande de nous aviser des autres allergies et intolérances et notre équipe tentera de vous combler au meilleur de ses capacités. Par exemple, vous pouvez fournir des produits sans gluten qui seront intégrés dans un repas préparé spécialement pour vous.

Est-ce que je peux indiquer des emplacements de tables pour mes familles?

Oui, tout à fait! Nous mettrons à la base les familles du même organisme ensemble. Il faut savoir que nous avons des tables de 8 personnes, ou de 6 personnes, et que nous installons habituellement maximum 2 bébés par table (chacun leur bout de table).

Aussi, s’il y a une répartition particulière que vous aimeriez avoir pour les tables à la cafétéria, veuillez l’indiquer directement par courriel. Vous pouvez aussi utiliser le plan ci-dessous pour installer les familles selon leurs besoins et leurs préférences. Veuillez nous envoyer votre plan dès qu’il sera fait. Aussi, puisque le plan des tables est finalisé la semaine avant le séjour, les demandes de dernière minute ne seront pas toujours possibles à accommoder.

Est-ce que le Camp fournit des chaises hautes?

Nous avons des chaises hautes en bois, sans tablette. Il est suggérer aux familles d’apporter leur propre chaise haute si l’enfant a besoin d’une tablette.

À quoi ressemble une journée au Camp avec les activités?

Il est fortement conseillé de lire l’Infokit (voir en bas de la page pour le télécharger) et de le distribuer à vos familles. Nous vous recommandons aussi d’avoir des versions imprimées lors de vos rencontres d’inscriptions ou d’informations. Il est possible qu’une personne de l’accueil puisse se déplacer pour lors d’une séance d’information pour répondre directement aux questions de vos familles intéressées (service sur demande seulement).

Vous trouverez dans l’Infokit la liste des choses à apporter dans leurs valises.

La participation aux activités de l’animation n’est pas obligatoire pendant le séjour.

Une halte-garderie est ouverte au moment des animations pour les bébés de 9 mois à 3 ans.

Journée type

8h00 Période de repas

9h30 à 11h30 Activités par groupe d’âge

12h00  Période de repas

13h30 à 16h00 Activités par groupe d’âge

17h00 Période de repas

19h à 20h30 Activités familiales

23h Couvre-feu

Chaque groupe respecte le ratio d’encadrement fixé par l’Association des Camps du Québec afin d’offrir des activités de grande qualité et de sécurité. La répartition des groupes se fait donc en conséquence de ces ratios. Toutes demandes spéciales qu’un enfant soit avec son ami plus vieux ou plus jeune peut être indiqué dans la fiche santé lors de l’inscription, nous ferons alors notre possible pour accommoder les familles.

Quelles sont les possibilités d’accompagnement pour des familles avec enfants à besoin particuliers?

Nous avons 2 intervenantes familiales pour le séjour, afin d’aider les 45 familles sur le site… Il n’est donc pas possible d’assurer un accompagnement 1 pour 1. Si un enfant a besoin d’un accompagnement particulier, des moments d’accompagnement partiels avec l’enfant seront  déterminés au début du séjour. Ces moments d’accompagnement particulier, s’ils sont possibles, auront lieu durant les blocs d’activés. La famille  a toujours l’option d’engager un accompagnant pour la durée de son séjour. Si l’accompagnement particulier n’est pas possible, l’enfant devra rester avec ses parents lors des blocs d’activités.

Bien que la cafétéria et l’auberge Abénakis Haut soient équipées d’une rampe d’accès, nos hébergements ne rencontrent pas les normes actuelles d’accessibilité aux fauteuils roulants. Veuillez garder cet aspect en tête lorsque vous faites une réservation pour une personne à mobilité réduite.

Nous ne refusons aucun enfant ou adulte, peu importe leur diagnostic, toutefois, nous comptons sur votre connaissance de vos familles pour savoir si le séjour leur conviendra et s’ils pourront vivre une expérience positive. N’hésitez pas à discuter avec une personne de l’accueil si vous hésitez à inscrire une famille.